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SAVE SOLUTION PVT.LTD.

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SAVE, Society for Advancement of Village Economy, is registered in November 2009 as a society under Indian Societies Act, 1860. It is working as a business correspondent for State Bank of India and Bank of India In view of providing better access to finance to rural India. 

At ‘SAVE’, it is our endeavour to provide best-in-class support to our customer support points which enables them to give world-class financial/banking services to its customers/beneficiaries. This application has been launched by the organization; to be used by its authorized District Coordinators (DCs) and duly appointed Customer Support Points (CSPs). 

This application helps a district coordinator to perform better and is a very good productivity tool for them. The functionalities available for the DCs are as follows:
• Visit a CSP
• Prepare report of visited CSP
• Ask Operations Head for support
• Update own profile

The application for customer support points provides the following features and functionalities:
• Seeking Support – This option lets the CSP to create a new complaint and manage its existing complaints raised with the organization
• Product Knowledge – Basic details about the products
• Achieve a given target
• Feedback – Send a direct feedback to the company
• Ask Operations Head for support
• Update own profile

All the information submitted through this mobile app gets recorded on a web server and is available to the back-end support team of SAVE.
SAVE, Society for Advancement of Village Economy, está registrada en noviembre de 2009 como una sociedad conforme a la Ley de Sociedades de la India, 1860. Está trabajando como corresponsal de negocios para el Banco del Estado de India y el Banco de la India. India.

En "AHORRAR", nos esforzamos por proporcionar el mejor soporte en su clase a nuestros puntos de soporte al cliente que les permite brindar servicios financieros / bancarios de clase mundial a sus clientes / beneficiarios. Esta aplicación ha sido lanzada por la organización; para ser utilizado por sus Coordinadores de Distrito (DC) autorizados y Puntos de Apoyo al Cliente (CSP) debidamente designados.

Esta aplicación ayuda a un coordinador de distrito a tener un mejor desempeño y es una muy buena herramienta de productividad para ellos. Las funcionalidades disponibles para los centros de distribución son las siguientes:
• Visitar un CSP
• Elaborar informe de CSP visitado.
• Solicite apoyo al Jefe de Operaciones
• Actualizar perfil propio

La aplicación para puntos de soporte al cliente proporciona las siguientes características y funcionalidades:
• Búsqueda de soporte: esta opción le permite al CSP crear una nueva queja y administrar sus quejas existentes planteadas con la organización
• Conocimiento del producto - Detalles básicos sobre los productos
• Lograr un objetivo dado
• Comentarios: envíe un comentario directo a la empresa.
• Solicite apoyo al Jefe de Operaciones
• Actualizar perfil propio

Toda la información enviada a través de esta aplicación móvil se registra en un servidor web y está disponible para el equipo de soporte de SAVE.


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